Chères Mesdames et Messieurs [Nom du Destinataire],
Je regrette de devoir vous informer que je ne pourrai pas honorer mon rendez-vous prévu le [Date du Rendez-vous] en raison de circonstances imprévues. Je vous présente mes excuses sincères pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Serait-il possible que nous programmions un rendez-vous ultérieur ? Votre compréhension et votre flexibilité sont grandement appréciées.
Cordialement,