Egregi Signore e Signore [Nome Destinatario],
Mi dispiace dover comunicare che non sarò in grado di rispettare l'appuntamento previsto per il [Data Appuntamento] a causa di circostanze impreviste. Mi scuso sinceramente per eventuali disagi. Sarebbe possibile concordare un appuntamento successivo? La vostra comprensione e flessibilità saranno molto apprezzate.
Cordiali saluti,